Trustup : l'innovation liégeoise en expansion
Créée en 2017, Trustup est une société liégeoise qui met en relation particuliers & artisans pour des travaux de construction et de rénovation. Avec une levée de fonds de 5 millions d'euros, elle prévoit de doubler ses effectifs et de s'étendre en Europe.
Créée par un Liégeois, Trustup connecte particuliers et artisans pour des travaux de construction et de rénovation. En 2023, la plateforme a attiré 2 millions de visiteurs et généré 144 000 demandes. Aujourd'hui, elle a levé 5 millions d'euros auprès d'investisseurs belges et américains pour se développer et doubler ses effectifs, actuellement composés de 55 collaborateurs. « Cette levée de fonds de 5 millions d'euros va nous permettre de croître sur notre marché historique en Wallonie, mais aussi d'investir dans de nouveaux marchés. Nous avons de grandes ambitions pour la Flandre et nous nous développons également à l'international, avec la France comme premier marché, ouvert l'année dernière », explique Gilles Hardy, responsable financier et RH chez Trustup.
Implantée à Loncin et à Louvain, Trustup collabore avec plus de 20 000 professionnels de confiance, rigoureusement sélectionnés. Cette approche garantit aux particuliers des services fiables et de qualité. « Nous vérifions d'abord leur santé financière, qui est essentielle pour garantir des indicateurs solides. Ensuite, nous évaluons leur réputation en ligne, en nous assurant que les avis clients sont positifs. Enfin, nous rencontrons physiquement ces professionnels pour confirmer qu'ils peuvent être référencés sur notre plateforme », détaille Gilles Hardy.
En parallèle, Trustup accompagne ces artisans dans leur transition numérique grâce à un logiciel innovant, conçu pour répondre parfaitement à leurs besoins. Aujourd'hui, Trustup incarne l'innovation liégeoise et ambitionne de s'étendre à l'échelle européenne.
