Le groupe NRB a investi 2,5 millions d'euros dans un tout nouveau centre de contrôle sur son site d'Herstal, a annoncé jeudi Peter Hellemans, le directeur opérationnel de cette société spécialisée dans les services informatiques aux entreprises. Cet investissement permet de pérenniser l'emploi et même de l'accroître dans le futur, a précisé le COO du groupe. Ce nouveau centre de contrôle offre aux clients d'NRB les services d'un véritable call-center. Il permettra aussi à l'entreprise d'observer les systèmes gérés et d'évaluer leur état de fonctionnement. Nous offrons ainsi une véritable proactivité à nos clients, explique M. Hellemans. Au total, 55 personnes, qui ont suivi des formations internes afin d'optimaliser leurs compétences, ont rejoint ce centre. NRB pérennise ainsi l'emploi sur son site d'Herstal qui compte 600 travailleurs. L'entreprise lutte de cette façon contre la délocalisation et compte, grâce à ses nouveaux services, décrocher de nouveaux contrats porteurs d'emplois. Avec un chiffre d'affaires consolidé de 208 millions d'euros en 2013 et plus de 1.100 employés, le groupe NRB est l'un des principaux fournisseurs de services informatiques en Belgique. Il compte parmi ses clients Ethias, EDF Luminus, Magotteaux, le SPW ainsi que divers hôpitaux et sociétés bancaires -belga
