Des chercheurs de la VUB mènent depuis 2004 une étude sur les besoins des personnes âgées. Près de 80.000 seniors ont ainsi participé à cette enquête réalisée dans 170 villes et communes de Flandre. Pour la Wallonie, la ville de Herstal est la première à s'être portée volontaire. Elle en tire aujourd'hui les premiers enseignements.