Le nouveau site internet www.infotec.be permet aux usagers de personnaliser leur page d'accueil en y indiquant leur TEC, leurs lignes et leurs adresses favorites ainsi que de visualiser leur itinéraire sur Google Street View, ont expliqué Jean-Marc Vandenbroucke, administrateur général de la Société Régionale Wallonne du Transport , et Stéphane Thiery, directeur du marketing et porte-parole du Groupe TEC, lors du lancement du site et de sa version mobile. Ce site a développé de nouvelles fonctionnalités: un module perturbation réseaux, un espace voyageur pour personnaliser ses trajets, un flux RSS, un module de recherche de points de ventes et un espace presse. Infotec.be est en passe d'obtenir le label Any Surfer, pour les personnes handicapées. Le site mobile est une version allégée d'Infotec.be. Avec la géolocalisation et neuf boutons simples: les horaires, les points de vente, le calcul des zones et des tarifs, etc. Tout est fait pour simplifier la vie du client, ajoute Stéphane Thiery. Le Groupe TEC a également noué un partenariat avec l'applicationProchainBus. Créé en 2004, Infotec.be compte 10 millions de visites en 2012, six fois plus qu'en 2005. Les visiteurs y recherchent surtout un horaire par un ligne ou un itinéraire. Ce site, d'un budget de 259.000 euros, s'inscrit dans le plan stratégique 2013-2017 qui vise à accompagner le client dans les évolutions technologiques, faire face à la croissance de la clientèle et renforcer l'efficience de l'offre. - BELGA -
