Comme annoncé, la Ville de Liège a mis en place une cellule de soutien administratif et psychologique pour tous les commerçants qui ont été confrontés aux scènes de violence survenues dans le centre-ville samedi 13 mars, ont annoncé les autorités communales.
"Cette cellule, composée d'agents du Bureau du Commerce, du Plan de Prévention (CAP-Sécurité) et du Service d'Assistance policière aux Victimes de la Zone de Police, a organisé une collaboration avec Ethias, qui agit, non pas comme assureur de la Ville de Liège mais comme gestionnaire pour faciliter la gestion des dossiers administratifs", expliquent-elles.
Si la compagnie d'assurance du commerçant n'intervient pas pour le dommage matériel subi et déclaré, le collège communal a par ailleurs décidé de faire un geste en prenant en charge les dégâts, tous droits saufs et sans aucune reconnaissance de responsabilité. "Cette aide exceptionnelle se veut une réponse appropriée au regard de la gravité des événements dont les commerçants liégeois ont été victimes", ajoute la Ville.
A sa demande, Ethias propose également d'organiser un soutien psychologique sous forme de séance collective permettant aux commerçants qui le souhaitent de pouvoir exprimer leur ressenti par rapport aux évènements.
Une autre demande des commerçants concerne l'amélioration du processus de communication en cas d'urgence. Une plateforme en ligne et une ligne téléphonique sont à la disposition des commerçants membres du Partenariat local de Prévention pour indépendants du Centre (PLPI Centre). Pour s'inscrire, la Ville recommande de se rendre sur l'e-guichet.
A ce jour, 65 commerçants ont reçu la visite de ces agents. Il s'agit de commerces situés place Saint-Lambert, Galeries Saint-Lambert, Ilot Saint-Michel, place de la République Française, rue de la Régence, rue Gérardrie et place du Marché.
Source : Belga
