Politique de confidentialité – Qu4tre Liège Média (Application mobile)

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025
Application : Qu4tre Liège Média (be.deuse.quatre)
Responsable du traitement : Qu4tre Liège Média – Thibaud Godefroid
Contact : vieprivee@qu4tre.be

La présente politique de confidentialité explique comment l'application Qu4tre Liège Média collecte, utilise, protège et partage les données des utilisateurs. Elle s’applique exclusivement à l’application mobile publiée sur Google Play.

En installant ou en utilisant l’application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données que nous collectons

En dehors de la fonctionnalité de notifications personnalisées décrite ci-dessous, l’application ne collecte aucune donnée personnelle permettant d’identifier directement un utilisateur (pas de nom, d’adresse postale, d’adresse e-mail, de numéro de téléphone, ni d’informations sensibles au sens du RGPD).

Lorsque vous choisissez d’utiliser le système de notifications personnalisées et la page de gestion de vos choix, nous collectons également certaines informations d’identification de base (nom, prénom) et vos préférences de contenu.

Selon vos actions dans l’application, nous pouvons donc collecter les catégories de données suivantes :

1.1. Données techniques (collectées automatiquement)

Ces données sont collectées uniquement pour garantir le bon fonctionnement de l’application, mesurer son usage et corriger les erreurs éventuelles :

Identifiants techniques anonymisés (par exemple un identifiant d’installation généré aléatoirement et non lié à une personne).
Informations sur l’appareil : modèle, version d’Android, langue du système, fuseau horaire.
Logs d’erreurs, rapports de crash et données de performance.
Statistiques d’utilisation anonymisées (écrans consultés, temps d’utilisation, etc.).

Base légale RGPD : intérêt légitime (sécuriser, maintenir et améliorer l’application).

1.2. Notifications push (si vous les autorisez)

Si vous choisissez d’activer les notifications, un identifiant de notification anonyme (par exemple via Firebase Cloud Messaging) peut être généré pour votre appareil afin de permettre l’envoi de notifications.

Cet identifiant n’est pas associé à votre identité réelle en dehors de la fonctionnalité de notifications personnalisées et n’est utilisé que pour l’envoi de notifications relatives aux contenus de Qu4tre Liège Média.

Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil Android.

1.3. Données stockées localement sur votre appareil

L’application peut stocker localement sur votre appareil :

des préférences d’affichage (par exemple thème, langue lorsque cela est applicable) ;
du contenu éditorial mis en cache (articles, images, vidéos) afin d’améliorer les temps de chargement ;
des paramètres de l’application liés à votre utilisation.

Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas envoyées à nos serveurs, sauf lorsqu’elles font partie des données techniques anonymisées décrites ci-dessus.

1.4. Données de profil et préférences de notifications personnalisées

Si vous choisissez d’utiliser notre système de notifications personnalisées et la page de gestion de vos choix, nous créons un profil associé à votre application contenant les données suivantes :

Prénom et nom que vous saisissez dans l’interface de gestion de vos choix ;
Préférences de contenu (thèmes, rubriques, types de programmes que vous sélectionnez) ;
Fréquence et type de notifications que vous acceptez de recevoir ;
Statut de votre consentement (date de création du profil, date de dernière modification, désactivation éventuelle) ;
Identifiant technique de notification lié à ce profil, afin de vous adresser uniquement les notifications que vous avez choisies.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour personnaliser les notifications que vous recevez et pour vous permettre de consulter et de modifier vos choix sur la page de gestion prévue à cet effet.

Base légale RGPD : votre consentement, que vous donnez en activant les notifications personnalisées et en enregistrant vos préférences. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir ci-dessous).

2. Finalité de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

assurer le fonctionnement de l’application et l’affichage des contenus éditoriaux ;
améliorer la stabilité, la sécurité et les performances de l’application ;
analyser de manière agrégée et anonyme l’usage de l’application (statistiques) ;
vous envoyer des notifications relatives à nos contenus, si vous les avez activées ;
pour les utilisateurs ayant activé les notifications personnalisées :
- gérer votre profil (nom, prénom, préférences) ;
- vous adresser des notifications adaptées aux thèmes que vous avez choisis ;
- vous permettre de consulter, modifier ou supprimer vos choix via la page de gestion dédiée.
détecter, diagnostiquer et corriger les erreurs techniques.

Nous ne revendons aucune donnée à des tiers et nous n’utilisons pas vos données pour du profilage marketing individuel en dehors de la personnalisation des notifications que vous avez explicitement demandée.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons pas de données personnelles identifiables avec des tiers à des fins commerciales. Certaines données techniques et, le cas échéant, des données liées aux notifications peuvent être traitées par des prestataires qui nous aident à fournir le service, par exemple :

Google Firebase (ou services similaires) pour la gestion des notifications, des rapports de crash et des statistiques techniques.
Notre hébergeur (situé dans l’Union européenne) pour la diffusion du site et des contenus éditoriaux.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et ne traitent les données que sur la base de nos instructions, dans le cadre de finalités limitées et proportionnées. Nous ne leur autorisons pas à utiliser ces données pour leurs propres besoins marketing.

4. Conservation des données

Nous conservons les données pour des durées limitées :

Données techniques anonymisées et statistiques : conservation maximale de 14 mois, puis suppression ou anonymisation supplémentaire.
Logs d’erreurs et rapports de crash : conservation technique maximale de 90 jours, puis suppression.
Données stockées localement sur votre appareil : elles sont supprimées lorsque vous videz le cache de l’application ou lorsque vous désinstallez l’application.
Données de profil et préférences de notifications personnalisées (nom, prénom, choix de notifications) :
- conservées tant que votre profil de notifications est actif ;
- supprimées ou anonymisées lorsque vous supprimez vos préférences dans l’interface, retirez votre consentement ou nous en faites la demande ;
- en cas d’inactivité prolongée, nous pouvons également supprimer ou anonymiser ces données après un délai raisonnable.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :

le chiffrement des communications entre l’application et nos serveurs (HTTPS) ;
la gestion des accès strictement limitée aux personnes habilitées ;
des mises à jour régulières des systèmes et composants logiciels ;
l’absence de collecte de données personnelles sensibles ou non nécessaires au fonctionnement de l’application.

6. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), et lorsque des données personnelles sont traitées, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière ;
droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement (par exemple pour les notifications personnalisées), vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez :

gérer ou désactiver les notifications dans les réglages de votre appareil Android ;
modifier ou supprimer vos préférences dans la page de gestion prévue dans l’application ;
nous contacter pour toute demande relative à vos données à l’adresse suivante : info@qu4tre.be.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (par exemple l’Autorité de protection des données en Belgique).

7. Mineurs

L’application ne cible pas spécifiquement les mineurs. Elle est toutefois accessible à tout public et ne collecte pas de données personnelles sensibles identifiant un mineur. La fonctionnalité de notifications personnalisées est destinée à un public responsable capable de gérer ses propres préférences.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de l’application, les exigences légales ou réglementaires, ou les bonnes pratiques.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.