La reconnaissance internationale OR décernée par Accrédition Canada, confirmée trois ans après sa première obtention, salue huit années d'engagement collectif en faveur de l'amélioration continue et de l’intégration de la préoccupation de qualité , au bénéfice des patients et de leurs proches. 2164 critères évalués Durant cinq jours, les experts-visiteurs ont évalué plus de 2 100 critères et rencontré les professionnels de l'institution tous secteurs confondus. Ont été salués : la recherche permanente des meilleures pratiques de soins, la modernité des équipements, le partenariat avec les patients, la collaboration entre les métiers et la richesse de la communication vers les différents publics. Depuis le lancement de la démarche en 2018, cette dynamique a notamment permis de :- renforcer la sécurité des soins (double vérification de l’identité des patients, prévention des chutes, ...)- moderniser l’hôpital (digitalisation du bloc opératoire, renouvellement des équipements en imagerie médicale et en cardiologie technique…)- harmoniser les pratiques dans l'ensemble de l'hôpital et développer une culture commune de la qualité- prendre en compte l’expérience des patients et l’intégrer dans leur parcours de soins- placer progressivement le partenariat patient au cœur des projets de l’hôpital (Défi Tour du Mont-Blanc, refonte de la signalétique, déménagements des services pensés avec les patients, ...) Agrément Canada travaille depuis plus de 65 ans avec des organismes de santé, des services sociaux et communautaires pour améliorer la qualité et la sécurité. La structure propose un large éventail de programmes d’évaluation pour les organismes de santé et de services sociaux. Il travaille avec plus de 900 visiteurs pairs experts ayant une vaste expérience des soins de santé et des services sociaux. Depuis plus de 65 ans, AC travaille avec des organismes de santé, de services sociaux et communautaires pour améliorer la qualité et la sécurité.Agrément Canada est basé à Ottawa (Canada) avec des bureaux satellites à Toronto, Montréal et Bruxelles A
