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Les chalands de plus en plus satisfaits de la dynamique commerciale des centres-villes

Selon les chiffres révélés vendredi à Mons par l'Association du management de centre-ville , dont l'objectif est de promouvoir et développer la gestion des centres-villes wallons en partenariat public-privé, les visiteurs sont de plus en plus nombreux à être satisfaits de la dynamique de leurs centres-villes. 85% des visiteurs des centres-villes sont satisfaits de la dynamique commerciale, un taux en augmentation de 7,5 % par rapport à 2011, selon l'AMCV. 35% des visiteurs ont vu une évolution positive des centres-villes sur le plan commercial, soit une amélioration de 10,3% par rapport à 2011. L'AMCV estime par ailleurs que l'attractivité commerciale est une fonction à préserver au centre-ville. L'amélioration de l'environnement par des travaux dans les centres-villes est un élément de satisfaction, surtout pour les gens qui fréquentent les centres-villes, indique-t-on à l'AMCV. Les points forts relevés dans les centres-villes par l'AMCV sont les commerces et leur concentration, le caractère piéton et la convivialité. Les points qui restent encore à améliorer sont la propreté, la sécurité et le parking. On note par ailleurs que, d'un point de vue commercial, 31% des clients des centres-villes sont captifs ou fidèles à leurs lieux d'achats. Internet se révèle toutefois être un acteur de plus en plus concurrentiel. En Wallonie, ces deux derniers mois, les vêtements , les CD-DVD , les voyages sont les types d'achats à succès effectués sur la toile. Les produits alimentaires restent par contre loin derrière dans l'e-commerce

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