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Télé-accueil : Une écoute permanente, anonyme et gratuite

par Fannie Cornil

À l’occasion de la Journée internationale du volontariat, les six centres de Télé‐Accueil francophones de Belgique rendent hommage à leurs centaines de bénévoles engagés et appellent de nouveaux citoyens à les rejoindre.

Les écoutants assurent, jour et nuit, la continuité d’un service d’écoute  anonyme, gratuit et accessible 24h/24 et 7 jours sur 7 via le numéro 107. Ils sont 50 écoutants 50 à Liège, à offrir une présence humaine à qui a besoin d'être écouté. 
Ils y consacrent en moyenne 4 h par semaine chacun, jour ou nuit, en se relayant. 
 
Les appelants souffrent de difficultés relationnelles, solitude, mal‐être psychologique, précarité, deuil, violence ou recherche de repères.
Les écoutants ne sont pas spécialement des psychologues de formation, mais peuvent retirer beaucoup de cette expérience. 
 
Télé-accueil existe depuis plus de 65 ans et recherche activement des volontaires pour que les écoutants ne doivent pas être disponibles à flux tendu et effectuent leurs missions dans des conditions sereines d'écoute, maillon essentiel du vivre-ensemble.
 
www.télé-accueil.be
 
 
 
 
 

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